中国
中国铁路的客服热线是：
95105105
12306
订票自助电话
12306
客服电话
95306
货运服务热线
全国铁路电话订票号码为区号+95105105。
电话订票系统开放时间为每日5:00-23:00，可预订第4天（含第4天）至预售期内的车票。
通过订票电话购票时，可以使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证（含中华人民共和国临时居民身份证），中华人民共和国护照；中华人民共和国港澳居民居住证，中华人民共和国台湾居民居住证，港澳居民来往内地通行证，台湾居民来往大陆通行证；外国人永久居留身份证，外国人护照。
