手机
使用数据网络网速很慢排查方法：1、是否有使用金属保护壳或磁吸支架，如果有使用，建议取下使用查看；2、确认SIM卡话费是否充足：若已欠费可充值后，重启
手机或开关飞行模式 ；流量是否达到运营商限制：当流量使用总量达到一定数值后，运营商可能会限制网速或限制上网，详情请咨询运营商客服；是否使用物联网卡：物联网卡一般是用于智能设备，网速可能有一定限制；更换SIM卡对比测试：请您将其他SIM卡装入
手机，判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏，建议前往运营商营业厅补卡；3、建议进入设置--
移动网络/双卡与
移动网络--
移动/
联通/
电信--接入点（APN），重置为默认设置；4、在不同的信号覆盖区域对比测试，
手机信号的覆盖容易受到环境影响，比如：地下停车场、电梯间等环境，信号会相对弱一些，请您尝试前往开阔地带，比如室外空旷的环境，查看数据网络网速是否恢复使用；5、请进入设置--其他网络与连接--
VPN，查看并确认是否使用了
VPN，如有使用建议关闭后再尝试。6、请进入设置--系统管理--备份与重置，选择重置网络设置后再尝试。注：重置网络设置会重置WLAN、
移动数据网络和
蓝牙连接记录7、若是以上方法未能帮忙恢复，建议将
手机送至
vivo客户服务中心处理。客户服务中心地址：进入
vivo官网/
vivo商城APP--我的—服务网点或者
vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
