
华为
宝子,要是你用的是
华为手机,然后在使用的时候有白屏情况,就按下面这些法子排查哈。第一,强制重启设备。要是重启不了或者重启之后还白屏,可能是硬件出毛病了,这时候就带着购机凭证去
华为客户服务中心检测。要是能重启,就接着按下面的排查,省得再卡死。第二,看看设备的存储空间。要是存储空间不到10%了,系统性能会狂降。检查下还剩多少空间,要是剩得少,就用
手机管家清清,最好留20%的空间。第三,看看是不是有不兼容的应用程序。一是多个应用后台运行会占太多内存啥的,设备超负荷就可能出问题,所以尽量别让好多应用同时运行。二是有些第三方应用和系统不兼容,可能让设备死机或者白屏,那就去应用市场下最新版本的应用。三是如果系统老报错、开不了机,就进安全模式,然后进设置,搜应用管理,把之前安装的软件卸载了。第四,看看是不是装了microSD卡。重新插拔一下这卡,然后看看问题还在不在。要是不在了,可能就是接触不好;要是还在,可能是卡本身坏了或者和系统不兼容,那就换个好点的卡。第五,确认下是不是误删过系统文件。系统运行的时候找不到文件就会乱套,设备就可能出故障。可以试试用
华为手机助手修系统或者用系统修复来恢复系统。提醒一下哈,用这俩方法恢复系统可能会让设备数据丢失,如果
手机能正常进系统,赶紧备份数据(QQ、
微信这些第三方应用得单独备份)。第六,检查系统版本。一是提前备份数据(QQ、
微信等第三方应用单独备份),把设备升级到最新系统版本。二是如果装了非官方系统,会影响设备稳定性,让设备出毛病。要是装过,就带着购机凭证去
华为客户服务中心恢复或者升级系统。要是问题还在,就带着购机凭证去
华为客户服务中心检测。还有,用
手机的时候别乱点不明链接,小心被植入病毒。再提醒一下,如果之前没备份数据,恢复、升级系统或者检测可能会丢数据。相关链接:
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