苹果id和安全和邮箱忘了怎么处理

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我的情况也类似，我的iphone账户被锁定，无法重置密码。客服告诉我这是因为我在iphone上启用了“查找iphone”功能，所以无法想起答案。他们建议我找到手机盒子，输入相关信息来注销我的苹果账户。