厂家恶意投诉售假能否起诉

知识产权

一、

厂家恶意投诉售假能否起诉

厂家恶意投诉售假能起诉的，可以采取以下措施：

1.收集证据：首先需要收集侵权证据，包括截图保存商品页面、聊天记录、交易记录等，以便后续投诉和维权时使用。

淘宝

2.向知识产权部门投诉：可以在淘宝、拼多多等知识产权后台上进行投诉，投诉时提供一些必要的证据，比如自己买到的假货图片、与商家的聊天记录等。

3.起诉：如果恶意投诉的厂家销量很大，影响很大，投诉无果的情况下，可以直接起诉。一般起诉的流程跟周期3到6个月，通过法院裁定，也能拿到结果，同时对源头厂家也可以进行打击。

二、

恶意投诉售假怎么举报

找法网提醒您，如果发现有人恶意投诉售假，可以采取以下举报方式：

1.向平台举报：如果是在电商平台上遇到恶意投诉，可以向平台举报，并提供相关证据，比如聊天记录、商品图片等。平台会根据举报情况进行调查，并给出相应的处理意见。

2.向消费者协会投诉：如果是在线下遇到恶意投诉，可以向当地的消费者协会投诉，提供相关证据，比如购物凭证、产品照片等。消费者协会会对投诉进行调查，并协调解决。

3.向市场监管部门举报：如果恶意投诉涉及到产品质量、虚假宣传等问题，可以向当地的市场监管部门举报，并提供相关证据，比如产品检测报告、广告宣传材料等。市场监管部门会对举报进行调查，并依法处理。

4.向公安机关报案：如果恶意投诉涉及到诈骗、侵犯知识产权等问题，可以向当地的公安机关报案，并提供相关证据，比如聊天记录、转账记录等。公安机关会对报案进行调查，并依法处理。

三、

厂家恶意投诉售假有什么影响

1.干扰商家的正常经营活动：恶意投诉人可能会频繁投诉商家售假，导致商家需要花费大量时间和精力去应对投诉，无法正常开展经营活动。

2.造成大额经济损失：如果恶意投诉人投诉的是商家的核心产品或利润来源，可能会使商家遭受巨大的经济损失。

3.提高平台治理成本：恶意投诉人可能会针对平台治理规则的漏洞进行投诉，这会提高平台的治理成本，降低平台的运营效率。

4.侵犯消费者自主选择权、公平交易权等合法权益：恶意投诉人可能会通过投诉来打击竞争对手，这会侵犯消费者的自主选择权和公平交易权等合法权益。