
华为
2023年12月29日,我购买了一部
华为Mate60 Pro(1TB)。今年3月16日,在高速公路上行车时,
手机的
电信卡1突然断网。当时不明原因,去
电信营业厅补卡后,网络恢复正常。4月17日,类似情况再次发生,同样是在高速行驶中,
电信卡1断网,重启
手机后恢复连接。我联系了
华为工程师,开启了远程日志
监控,但未能捕捉到断网的具体原因。5月26日,我在乡村公路上又遇到断网问题,重启后恢复正常。目前,我暂时没有更好的解决办法。售后建议将
手机留置检测约一个月,以捕捉断网现象后再做处理,但由于时间有限,我尚未前往售后检测,只能继续使用
手机观察情况。不知道您那边是否已经解决了类似问题?