华为Mate60Pro用户反馈,无信号无服务问题普遍存在?

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Jillding666

2025-12-03 16:26

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2023年12月29日,我购买了一部华为Mate60 Pro(1TB)。今年3月16日,在高速公路上行车时,手机电信卡1突然断网。当时不明原因,去电信营业厅补卡后,网络恢复正常。4月17日,类似情况再次发生,同样是在高速行驶中,电信卡1断网,重启手机后恢复连接。我联系了华为工程师,开启了远程日志监控,但未能捕捉到断网的具体原因。5月26日,我在乡村公路上又遇到断网问题,重启后恢复正常。目前,我暂时没有更好的解决办法。售后建议将手机留置检测约一个月,以捕捉断网现象后再做处理,但由于时间有限,我尚未前往售后检测,只能继续使用手机观察情况。不知道您那边是否已经解决了类似问题?

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