格力
格力空调保修都是6年。整个
格力空调可以保修6个年限，在6年内费人为损坏的情况下都是可以请售后人员进行维修的。
格力空调包修政策：1、在2011年以后购买的家用
空调(制冷量小于或者等于14000w)、除湿机等机器包修年限为6年。2、2005年1月1日起购买的家用
空调整机包修6年，之前的用户所购买的
空调按照之前包修政策执行。3、以下这些情况不属于包修范围；因消费者使用、维护以及保管不当而导致
空调损坏的；不是
格力电器指定特约网店所按照、维修的
空调出现损坏的(消费者自行按照以及拆开维修的也不实行包修)；没有包修凭证、有效的
发票或者有效的购买凭证的也不给予包修等。
格力空调包退政策1、在出售10日之内，
空调主要性能出现故障，比如
空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系维修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机。
