手机
若
手机/平板
电脑设置指纹后无法使用指纹解锁，您可以输入您在设置指纹锁时设置的备用密码解锁
屏幕。若指纹和备用密码均无效，
手机绑定过
三星账户，
移动数据是开启的情况下，请登陆如下网址：
三星账户登陆后">http://findmymobile.samsung.cn/login.do使用
三星账户登陆后，有
屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。若问题依然存在，请您将机器送到
三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
以上答案是否解决了您的问题？您可以回复相应数字。请记得给小星评价哦！
1-解决 2-未解决
