手机连接电脑，连接了没反应了，怎么回事

手机

如果您的手机无法连接到电脑，请按照以下步骤进行检查：

1. 确保手机处于开机状态。如果在连接电脑时屏幕已锁屏，建议先解锁屏幕。

2. 检查通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”，并勾选“媒体设备MTP”。

电脑

3. 关闭USB调试功能。

4. 检查电脑是否安装了Windows Media Player，并确保其版本在11以上。如果版本较低，建议更新或下载最新版本。

5. 可能是由于电脑缺少USB驱动程序，建议在电脑上安装Kies或S换机助手软件（根据手机型号选择相应的PC驱动程序）。

6. 如果问题仍然存在，请重新启动手机和电脑。

7. 检查使用的数据线是否为原装数据线。

8. 更换电脑的USB接口，如果使用台式机，请连接到主机后面的USB端口。

9. 尝试连接到其他电脑上。

如果按照以上方法仍然无法解决问题，请携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由工程师进行检查和处理。