医院投诉如何找到最适合的部门

医院

一、医院投诉如何找到最适合的部门

投诉医院应该找当地市、区卫生监督部门，或者拨打卫生部门投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320，如果是收费问题可以直接找当地的物价局。如果是在医院，可以在医院的医疗纠纷办公室投诉，也可直接投诉到医院内部管理部门，也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科，医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷。

《医疗事故处理条例》第二条

事故

本条例所称医疗事故，是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。

二、一般医疗纠纷申诉书怎么写

一般医疗纠纷申诉书写法为载明申请人、请求事项、事实和理由、姓名等。发生医疗纠纷之后，双方当事人可以进行协商，若是不能达成合意的，则可以向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百七十一条当事人不服地方人民法院第一审判决的，有权在判决书送达之日起十五日内向上一级人民法院提起上诉。

当事人不服地方人民法院第一审裁定的，有权在裁定书送达之日起十日内向上一级人民法院提起上诉。

三、医疗纠纷归责原则

医疗纠纷归责原则是过错责任原则、推定过错责任原则等。医疗机构或者其医务人员对患者在诊疗活动中受到的损害有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。且存在违规操作、隐匿病历资料等情形之一的，推定医疗机构有过错。

《民法典》第一千二百一十八条患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。