联想笔机本电脑关机黑屏,但关机键还亮着,再开机、关机也没反应怎么处理

软件问题可能是电源管理的驱动被挂起了硬件问题估计的电源管理芯片问题可以先把电池盒外接电源都拔下然后按开机钮3秒后插回电池和电源再开关机测试如果还是不解决问题应该重做系统测试还是解决不了估计是硬件问题了