手机
你说的是root吧，给你几个方法试试。1）恢复出厂设置的操作步骤：
手机设置中，依次点击备份和重置-恢复出厂设置-重置
手机手机重启后会完成恢复出厂设置，然后自动重启正常使用。2）在线升级的操作步骤（要保证
手机连上WLAN，可以上网），设置-系统更新-检查更新-选中新版本-选择下载并安装启动升级2、强制恢复方式。先到emui网站（
php?id=hwdownload">http://www.emui.com/plugin.
php?id=hwdownload）上下载对应
手机的软件版本，由于
手机不能开机，以下恢复方法会导致您数据丢失，请平时做好关键数据的备份。SD卡本地升级1. 准备一张2G以上容量的SD卡，保证可用空间大于升级包大小，建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。2. 在SD卡根目录创建“dload”文件夹，把下载好的软件升级包“UPDATE.APP”放入dload文件夹中。3. 插入充电器，按住音量上下键不放，长按电源键10秒以上启动
手机。
手机会进入SD卡强制升级，如果因为电池耗光或低电量会导致无法启动，升级前先充电保证
手机能启动，升级过程请插入充电器，否则电量不足升级会失败。4.
手机进入升级后会自动完成升级，一般升级时间5分钟左右，如果升级失败可以尝试重试。，如果还不行，就带上保修卡到附近的
华为官方客户服务中心检修点检修，提前备份好数据！你可以先登录
华为商城网站首页，在首页最下边售后网点，点击进去，查询离你比较近的售后服务中心，因为
国庆节放假，你可以先打电话问问，售后服务中心是否有人上班。
