
微信
1、首先需要确定是因为文件过期或被清理导致无法查看。如果是这种情况,可以通过电脑版微信来恢复文件。
2、在电脑上登录微信后,在收到【Windows 微信登录确认】消息时勾选【自动同步消息】并点击登录。

手机
4、进入备份与恢复页面后,选择【备份聊天记录至电脑】。这将会提示在手机上进行确认以开始备份。
5、在手机上点击【备份全部聊天记录】(请注意不要关闭屏幕,并保持微信在前台运行)。
6、当完成了聊天记录的备份后,回到电脑端即可看到已经成功备份到电脑了。
7、找到当天所需查看的图片和视频文件,在电脑端打开即可正常查看。需要注意的是,由于数据量较大,请耐心等待整个过程完成。
此外,在平时使用手机观看视频时也应该注意保持网络连接畅通和存储空间充足。
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