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首先,我建议您确认一下是否已经将您的vivo手机升级至最新系统版本,并且是否已经安装了最新版微信应用程序。有时候,在系统或应用程序升级后,可能会修复此类兼容性问题。
如果问题仍然存在,请尝试以下解决方法:

vivo
2. 等待更新:联系vivo客服咨询是否有关于该兼容性问题的计划修复或更新推出。他们通常会持续改进产品并提供软件更新来解决这类问题。
3. 寻求替代方案:如果无法等待或者降级不适合你,请考虑使用其他安全软件进行数据保护。有许多第三方应用程序提供类似的功能,例如微信加密、文件夹锁等。
最后,建议您保持与vivo客服的沟通,并随时关注vivo和微信官方渠道发布的软件更新和公告,以获取最新信息和解决方案。希望以上建议对您有所帮助!如果还有其他问题,请随时向我咨询。
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