为什么我点淘宝网上的和卖家交流的他会出现找不到文件,怎么处理

根据您所描述的情况，遇到这样的问题似乎还是第一次。建议您尝试重新启动设备，如果问题仍然存在，可能是因为该商品已经下架或其他原因导致的。