
网红
近年来,逐渐形成的监管部门-厂家-
网红-平台-用户直播带货生态链中,用户处于弱势地位的情况比很多人想象的要严重得多。即使有个别用户成功维权,也难以全面认识到这种弱势的全貌。只有从群体的角度出发,才能清晰地看到,大多数用户的反馈在平台眼中甚至不如一位头部
网红重要,在地方政府那里也不如当地工厂有分量。地方保护主义由来已久,而随着
互联网企业各自划分势力范围并实现区域化管理后,
互联网平台也开始盛行所谓的平台保护主义。尤其是在电商兴起之后,这种现象与地方保护主义结合在一起,对消费者群体形成了一种无形的压制。最直观的例子便是近期几位因负面舆论被高层关注的
网红,最终的处理结果却显得轻描淡写。例如三只羊网络被罚款6000多万,东北雨姐则被罚165万,这样的处罚对于吸金能力动辄以千万计的头部
网红来说不过是九牛一毛。即便是对比这两起事件,也能看出地方保护主义的不同表现:同样是直播间销售名不副实的商品,但后者的问题显然更轻微,其背后原因在于可以敲打,但不能彻底摧毁。更有意思的是,东北雨姐所推广的木薯粉问题,并非仅限于直播间的夸大宣传,而是涉及厂家直接将
红薯粉标注在商品包装上,成分表也标明为
红薯粉。前几年还有一些食品健康领域的博主声称这类产品不可能造假,但实际上,不能造假更多存在于理论层面或某些特定地区。而在一些地方,由于地方保护主义的存在,作为纳税大户的企业往往能够轻松过关。此外,消费者弱势地位还体现在头部带货主播的翻车现象上。过去几年假酒泛滥成灾,稍微接受过高等教育的人都能看出其中猫腻,相关梗层出不穷,却鲜有人因此翻车。为何最近众多头部
网红集中暴雷?对此,熟悉直播带货行业的人可能早在今年6月就有所耳闻,因为上面已经明确要求整顿该行业。同时,从最近的
互联网新闻来看,直播带货行业内部正在经历一场重新洗牌,几大平台之间正形成联盟对抗,竞争愈发激烈(具体细节可自行查阅相关新闻)。对于国内普通消费者而言,他们的处境确实相当被动。原本设想通过借助
网红的渠道优势,连接商品与
大众,构建一个良性循环的消费模式。然而现实却背道而驰:整个链条的价值几乎都由消费者创造,但消费者的权益却被置于整个利益链条的最底层,这无疑是一种讽刺性的奇观。