魅族MX2花屏，相机死机，偶尔能拍张正常的照片，怎么处理？ 固件各个版本都刷过了，数据也清除过了。关机一天

魅族

您好清除用户数据：1、同步好数据之后关机（第三方软件需要重新安装）。2、同时长按电源键+音量加键，按照提示清除数据。3、在先不安装任何软件跟恢复设置备份的情况下观察看看是否可以恢复正常的。该答案来自魅族MX2官方网站