为什么我的三星手机里的照片一直删除不了?

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展开全部 若手机通过相册无法删除照片/视频，建议您：

1.通过我的文件删除尝试：我的文件-查找DCIM文件夹，查找需要删除的照片/视频，点住不松手选择删除。

2.若可以删除，但通过相册中无法删除照片/视频，建议清除相册数据尝试：设定-应用程序（应用程序管理器）-相册-清除数据（请先备份相册中的内容）。

照片

3.若照片/视频是存储在外置SD卡中，请您将SD卡中的数据备份后格式化SD卡后再次尝试。

4.若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、照片等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。有可能是内存卡的问题，我以前也遇到过，换了内存卡就好了

是不是内存不够?或者你用了手机整理软件？它把一些重复的相片合并了

您好：根据您的描述，建议您：1.查看是否为存储卡问题，请您取出存储卡，重新拍摄图片尝试（排除存储卡问题）2.重置相机尝试（照相机-设置-重置）3.卸载近期下载安装的第三方软件（第三方软件兼容性）4.备份手机重要数据恢复出厂设置：设定-一般-账户-重置-恢复出厂设置（排除系统问题）,若以上操作后问题依然存在，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp欢迎访问三星服务预约：https://support-cn.samsung.com/suppor

若通过相册无法删除照片，建议您：1.通过我的文件尝试删除，操作：应用程序-我的文件-DCIM文件夹，查找需要删除的照片/视频，点住不松手选择删除。2.若可以删除，但通过相册中无法删除照片，建议清除相册数据。操作路径：设定-应用程序管理器（应用程序-管理应用程序）-全部-相册-清除数据（请事先备份相册中的内容）。3.若照片/视频是存储在外置SD卡中，请您将SD卡中的数据备份后格式化SD卡后再次尝试。4.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定--重置/隐私权--恢复出厂设置）。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

图库里面共有四个菜单（照片）（云）（本地）（面孔）你删除的时候，应该删（照片）菜单里面的照片选中照片ABC后删除，这个操作会同时删除了本地和云相册里面留存的照片ABC。然后也将云相册里面的照片删除。就可以完全删去了。