支付宝
没有用。要投诉
支付宝需要投诉到
中国人民
银行，银监会只是监管
银行业的，
中国人民
银行负责监管
支付宝等第三方支付。拓展：
支付宝（
中国）网络技术有限
公司成立于2004年，是国内的第三方支付平台，致力于为企业和个人提供“简单、安全、快速、便捷”的支付解决方案。
支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“
支付宝”与“
支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的
移动支付厂商。
支付宝与国内外180多家
银行以及
VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。2020年2月，尼泊尔央行向
支付宝颁发牌照 。7月，
支付宝入选区块链战“疫”优秀方案名单 。10月，
支付宝上线 “晚点付”功能 。2021年12月，
支付宝与
中国银联在全国范围实现收款码扫码互认。
支付宝借呗改成信用贷。 [113] 12月2日，
支付宝发布公告表示，
支付宝与
中国银联在2020年开始基于条码互联互通业务展开密切沟通和探索，并陆续在
北京、
天津、
广州、
深圳、
成都、
重庆、
西安等多个城市实现收款码扫码互认 。2022年2月，
支付宝公布“支持
中国女足发展工作小结”：已累计向
中国足协拨款2.5亿元。
