
手机
忘记锁屏密码的话,可通过以下两种方法来尝试解决:1、在
手机不插USB数据线的情况下,同时长按音量上键和电源键,出现开机画面时松开电源键3秒后再松开音量上键,就可以进入Recovery模式。进入后,可选择恢复出厂设置并且重启,相对应的锁屏密码就会清除。备注:恢复出厂设置后,
手机内的数据将会被删除的。2、要确认是否开启了查找我的
手机。如果没有开启查找我的
手机,恢复出厂设置后将可直接进入系统。如果开启了查找我的
手机,可以继续以下步骤的:①:有开启“查找我的
手机”,有
华为帐号密码的。按照提示输入正确的
华为帐号和密码的(在连接WLAN的情况下),然后按照
屏幕提示进行激活,再进入
手机。②:有开启“查找我的
手机”,忘记
华为帐号的密码的。通过
电脑登录
华为云服务网站,然后点击登录界面的忘记密码。重置密码后,使用
华为帐号和新重置的密码,激活并进入
华为手机。③:有开启“查找我的
手机”,忘记开启
手机找回的
华为帐号和密码的。需先将
手机连接WLAN网络,点击
手机界面提示的激活帮助,在弹出界面中申请激活,当申请发出后,按钮会变为激活按钮。然后通过邮件发送购机
发票扫描/复印件、MEID/IMEI号、用于联系的邮箱或者
手机号码到hwsupport@m
AIl01.huawei.com邮箱。邮件发送成功后,要及时与
华为客服热线4008308300取得联系,然后申请远程解锁。备注:如果以上方法仍然不能解决问题的话,请提前备份好
手机里的重要数据并携带购机
发票,前往
华为售后网点进行处理。