
手机
1,查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声,出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。您可以按照以下方法尝试解决:

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(2)、如果耳机孔有入液、进灰等情况,请尝试清理。
(3)、如果您的手机显示仍然异常,请您,提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助
2,确保喇叭没有被遮挡
3,重启手机或更换播放音源后尝试;
4,获取更多帮助
如果您的手机外放仍然异常,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助相关链接如下:客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务
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