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您好！强制关机，一般是按住开关键10秒以上会出现强制关机。如果无法关闭，查看电池是否可以去掉，可以把电池和电源都去掉关机。如果是经常出现这样的情况，有可能是系统因素导致，可以先重新安装系统，然后再查看是否有这样的问题了。如果重新安装了系统，还是经常出现，为了不影响使用和您宝贵的时间，尽快的解决问题，建议您联系
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