
京东
买
京东的电视可以,那要运气好,退换货那就是一拖再拖。我朋友6月5号买的一台海信的电视,10号收到,开机
屏幕左下角不亮,当天打海信售后电话报修,第二天海信工作人员上门检测,是质量问题并出了检测报告,于是向
京东申请退货,由于手续齐全并在
京东规定的退货时间范围内,申请倒是很快通过了,可到现在
京东就是不派人来把电视取走,自然钱也没退。都快一个月了,看
京东拖到什么时候。
京东客服超烂的,电话催问他们多少次了,每次都是一些废话(说反馈了会尽快安排,事实证明是敷衍而已没任何进展)。
京东的邮件客服更是废话多,没有一个具体的处理时间。出了问题也没人跟踪处理的。
京东让我彻底失去信心了。。。