手机
听你说的情况哈。要是
手机不能自动锁屏，你可以重新设置一下。就在
手机设定 - 设备 - 显示 -
屏幕自动关闭那里，选个时间段就行。要是锁屏后按home键一直低亮度还熄灭，可能是
屏幕亮度调得低了，你去设定 - 设备 - 显示 - 亮度 - 亮度调节那儿调一下，再看看是不是正常了。要是上面这些操作完了还没变化的话：第一，看看
手机是不是新下载安装了啥第三方软件，可能是软件和
手机不兼容才这样的，不兼容就卸载掉（在设定 - 一般 - 应用程序管理器 - 已下载里卸载）。第二，如果还不正常，就备份下
手机数据，像电话簿、短信、多媒体文件这些，然后恢复出厂设置（设置 - 一般 - 重置 - 恢复出厂设置）。第三，要是问题还在，可能是
手机系统软件有毛病了，你就带上
手机的三包凭证，把
手机送到最近的
三星服务中心去检测。服务中心地址在http://support - cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp。还可以去
三星服务预约：www.samsung.com.cn/pre - booking。
