我的笔记本点击开始菜单没反应，打不开了，来自想关机都不能了。怎么处理？

电脑

遇到电脑无法启动的问题，首先可以尝试重启。如果重启后仍然无法正常启动，可以考虑检查硬件连接是否正常。另外，也可以尝试使用安全模式启动电脑，以排除软件问题。如果以上方法都无效，建议联系专业技术人员进行进一步的诊断和修复。在等待修复期间，可以尝试使用其他设备连接到该电脑上，以确定是否存在网络连接问题。