
特斯拉
特斯拉宣布召回部分国产Model车型
特斯拉宣布召回部分国产Model车型,事实上,这已经是2022年以来
特斯拉发起的第四次召回,累计召回数量高达27.58万辆,
特斯拉宣布召回部分国产Model车型。
特斯拉宣布召回部分国产Model车型1 时隔半个月,
特斯拉再度宣布召回107293辆国产Model 3和Model Y。 5月16日,根据国家市场监管总局公布召回信息显示,按照《缺陷
汽车产品召回管理条例》和《缺陷
汽车产品召回管理条例实施办法》的相关要求,日前,
特斯拉(
上海)有限
公司向国家市场监督管理总局
备案了召回计划。 这是
特斯拉在一个月内的第二次召回事件,并且,两次召回事件均涉及中央触摸显示屏故障。 4月29日,国家市场监管总局网站公布的召回信息显示,
特斯拉汽车(
北京)有限
公司、
特斯拉(
上海)有限
公司曾因中控显示屏问题导致撞车风险增加而宣布召回部分进口和国产Model 3 高性能版本电动
汽车,共计14684辆,其中,进口
汽车1850辆,国产
汽车12834辆。 与上次召回车辆涉及在赛道模式下,中央触摸显示屏中的车速区域仅显示车速数值,缺少速度单位(KM/H)等问题不同,本次
特斯拉召回的车辆在充电状态下存在中央触摸显示屏故障。 按照本次公布的召回计划,部分国产Model 3和Model Y车辆在准备直流快速充电时或在直流快速充电期间,信息娱乐系统的中央处理器可能没有充分冷却,导致中央处理器运行速度减慢及中央触摸显示屏显示迟钝,严重时中央处理器可能重启从而造成显示屏无法显示。 这意味着,上述故障发生时,倒车影像、风挡(除霜、除雾及雨刮)功能的设置、驾驶档位显示和指示灯等将无法正常使用,极端情况下会增加车辆碰撞
事故的风险,存在安全隐患。 针对上述问题,
特斯拉(
上海)有限
公司宣布从2022年5月23日起,召回2021年10月19日~2022年4月26日期间生产的部分国产Model 3、Model Y电动车,共计107293辆,并且,将通过远程升级技术(OTA)为涉事车辆免费升级至2022.12.3.3或后续版本软件。 据悉,升级后的车辆在准备直流快速充电时或在直流快速充电期间,将会缓解中央处理器温度的上升,以防止其运行速度减慢或重启的情况发生。对于无法通过OTA技术实施召回的车辆,
特斯拉方面司将通过服务中心联系相关用户,为车辆免费升级软件,以消除安全隐患。 值得一提的是,除了在国内市场的连续两次召回事件外,由于过热问题导致的中央触摸显示屏故障,
特斯拉在
美国市场也同样面临召回问题。 5月10日,由于信息娱乐系统的CPU过热可能会阻止中央
屏幕显示来自后视摄像头、警告灯和其他信息的图像,
特斯拉表示将在
美国将召回约13万辆电动车,涉及车辆车辆包括2021年和2022年款Model S和Model X,以及2022年款的Model 3和Y。 根据
美国国家公路交通安全管理局 (NHTSA)的公告显示,由于这一缺陷,
特斯拉自今年1月份以来已经收到59份或与之相关的现场报告和保修索赔,但尚未出现相关碰撞或伤亡
事故。
特斯拉宣布召回部分国产Model车型2 5月16日下午,国家市场监督管理总局官网发布消息称,
特斯拉(
上海)有限
公司自2022年5月23日起,召回生产日期在2021年10月19日至2022年4月26日期间的部分国产Model 3、Model Y,共计约10.73万辆。 事实上,这已经是2022年以来
特斯拉发起的第四次召回,累计召回数量高达27.58万辆,均以OTA的方式进行。来自乘联会的数据显示,2021年
特斯拉中国在国内销量约为32.1万辆。 《
证券日报》记者查阅国家市场监督管理总局官网显示,其他三起分别为,自2月18日起,召回2020年12月28日至2022年1月15日期间生产的.部分国产Model 3和Model Y,共计约2.6万辆; 自4月7日起,召回生产日期在2019年1月11日至2022年1月25日期间的部分进口及国产Model 3电动
汽车,共计12.78万辆;自2022年4月29日起,召回生产日期在2019年1月12日至2022年3月25日期间的部分进口和国产Model 3高性能版电动
汽车,共计约1.47万辆。 据悉,本次召回范围内的部分车辆在准备直流快速充电时或在直流快速充电期间,信息娱乐系统的中央处理器可能没有充分冷却,导致中央处理器运行速度减慢及中央触摸显示屏显示迟钝,严重时中央处理器可能重启从而造成显示屏无法显示。 上述故障发生时,倒车影像、风挡(除霜、除雾及雨刮)功能的设置、驾驶档位显示和指示灯等将无法正常使用,极端情况下会增加车辆发生碰撞
事故的风险,存在安全隐患。 对于此次召回范围内的车辆,
特斯拉(
上海)有限
公司将通过
汽车远程升级(OTA)技术,为召回范围内的车辆免费升级至2022.12.3.3或后续版本软件,升级后的车辆在准备直流快速充电时或在直流快速充电期间,将会缓解中央处理器温度的上升,以防止其运行速度减慢或重启的情况发生。 “此次召回无需车主到店,
特斯拉可以直接通过OTA(
汽车远程升级)解决问题。”
特斯拉方面人士告诉《
证券日报》记者,电动
汽车不仅仅是换用电池作为动力来源,更是将原有的很多机械控制模块改为电路控制,这样厂商就能通过OTA来解决部分问题。 而对于无法通过
汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆,
特斯拉(
上海)有限
公司将通过
特斯拉服务中心联系相关用户,为车辆免费升级软件,以消除安全隐患。 随着
汽车智能化、网联化程度的不断加深,OTA技术几乎成为新车标配,其不仅可以通过远程升级令车辆“常用常新”,也逐渐成为消除车辆隐患的手段之一。聚焦近期召回案例,记者发现,除了安全气囊隐患之外,“OTA召回”也成为车企常用的召回处置手段。有机构预测,至2025年
中国乘用车前装OTA装配率有望达到80%。 值得一提的是,对于
汽车细分领域的全新召回手段,对应的监管政策也在不断完善。 去年6月份,国家市场监管总局质量发展局发布
汽车远程升级(OTA)技术召回
备案的补充通知,补充内容规定生产者
备案采用OTA方式技术服务活动或召回时,需提交《
汽车远程升级(OTA)安全技术评估信息表》。 《信息表》需包含生产者、车辆信息,以及OTA类型、升级发布时间、升级周期、升级需求来源、升级实施目的、升级失败处理机制等信息,涵盖了OTA前、中、后各个阶段。 今年1月份,国家市场监管总局召开的专题新闻发布会上,相关
领导表示,市场监管总局坚持深化改革和强化监管一体推进,包括加强
汽车远程升级(OTA)技术召回监管等; 同年4月份,工信部装备工业发展中心发布了《关于开展
汽车软件在线升级
备案的通知》要求,车企应按要求依次完成企业管理能力
备案、车型及功能
备案和具体升级活动
备案后,才能实施
汽车软件在线升级活动,即OTA升级。 升级完成后5个工作日内,须提交该具体升级活动的实施情况报告。
备案申请主体应是
汽车整车生产企业,自通知发布之日起开展企业管理能力
备案、车型及功能
备案和具体升级活动
备案。 业内普遍认为,OTA技术在给厂家和消费者带来便利的同时,也将成为
汽车召回领域的新高地,考验监管的能力和厂家的诚信。只有明确生产者进行OTA技术服务活动和召回必须履行的各项义务,并严格执行,才能有效破除生产厂家的信息垄断和隐瞒,有利于更好地保护公共安全和消费者权益。
特斯拉宣布召回部分国产Model车型3 日前,
特斯拉(
上海)有限
公司根据《缺陷
汽车产品召回管理条例》和《缺陷
汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局
备案了召回计划。自2022年5月23日起,召回生产日期在2021年10月19日至2022年4月26日期间的部分国产Model 3、Model Y电动
汽车,共计107293辆。 本次召回范围内的部分车辆在准备直流快速充电时或在直流快速充电期间,信息娱乐系统的中央处理器可能没有充分冷却,导致中央处理器运行速度减慢及中央触摸显示屏显示迟钝,严重时中央处理器可能重启从而造成显示屏无法显示。 上述故障发生时,倒车影像、风挡(除霜、除雾及雨刮)功能的设置、驾驶档位显示和指示灯等将无法正常使用,极端情况下会增加车辆发生碰撞
事故的风险,存在安全隐患。
特斯拉(
上海)有限
公司将通过
汽车远程升级(OTA)技术,为召回范围内的车辆免费升级至2022.12.3.3或后续版本软件,升级后的车辆在准备直流快速充电时或在直流快速充电期间,将会缓解中央处理器温度的上升,以防止其运行速度减慢或重启的情况发生。 对于无法通过
汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆,
特斯拉(
上海)有限
公司将通过
特斯拉服务中心联系相关用户,为车辆免费升级软件,以消除安全隐患。 应急处置措施:车辆召回实施前,用户在准备快速充电时应谨慎驾驶车辆。在收到召回软件更新通知后,用户应尽快升级车辆软件。
特斯拉(
上海)有限
公司将以有效方式通知相关车主,
特斯拉服务中心也将主动联系相关车主,安排召回事宜。用户可通过
手机和
固定电话,拨打
特斯拉客户服务热线:400-910-0707进行咨询。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注
微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。