手机
若
手机频繁出现自动重启情况，机器无法正常使用，可能是
手机系统或硬件出现问题，
三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：若
手机自动重启后，暂时可以正常使用，建议您尝试以下方式：1.检查是否设置了自动重启功能（包括本机及第三方应用）。2.更新
手机系统版本尝试（升级前请备份设备中数据）。具
体操作及注意事项，您可以通过【
手机FOTA升级的方法】详细了解。3.若已是最新版本，请备份
手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。4.若
手机电池可拆卸，建议您更换其他原装电池尝试，排除是否为电池问题。若上述操作后问题依然存在，请您携带购机
发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师帮助检查处理。
