手机
请先确认是截图后无反应还是找不到截图，查看路径：1. 图库相册截屏录屏；2. 文件管理：本地内部存储/SD卡PicturesScreenshots。如果截图后无反应，请确认是否将SD卡设置为默认存储：1、未将SD卡设置为默认存储或未插入SD卡请检查
手机的内部存储空间是否足够，若
手机存储空间已满，
手机截图时会提示
手机内存已满，无法保存截图，请清理
手机内存空间，或者插入SD卡并将默认存储设为SD卡再尝试。EMUI 3.1：在设置设备存储中，将SD卡设为默认存储。EMUI 4.X：在设置高级设置内存和存储中，将SD卡设为默认存储。EMUI 5.x：在设置内存和存储中，将SD卡设为默认存储。EMUI 8.x：在设置存储中，将SD卡设为默认存储。2、已将SD卡设置为默认存储当
手机插入了SD卡，并将默认存储位置设置为SD卡时，此时截图将存储在此SD卡上；若截图不能被保存，请您排查以下情况：1) 请确认
手机是否正在连接
电脑媒体存储、OTG，
手机连接
电脑媒体存储、OTG可能导致SD卡被占用而无法保存截图，请断开连接再尝试。2) 请检查
手机的SD卡存储空间是否足够，当SD卡存储空间满了以后是无法保存
手机截图的，请清理SD卡存储空间。3) 若SD卡识别异常导致无法保存
手机截图，请将默认存储设置成
手机内存或更换SD卡再尝试。若以上均无法解决，请备份重要数据后恢复出厂设置再尝试。
