三星note4，有时候会出现小绿人，死机了，等缓一段时间就能开机了。今天开不了机，充电也不显示了。

手机

手机死机故障分析： 1 、系统原因（多数是系统原因，按照提示先刷机）；2、手 机电池是否有电或者损坏；3、手机有过磕碰硬 件损坏；解决方案：1、保存 好手机上 自己的文件，然后到手机官网， 按照手机型号下载对应的升级固件进行系统升级 ；2、插充电器充电或者更 换手机电池；3、联系官方售后或者手机维修店进行检查维修。