金立天鉴W909手机升级系统出错出现白屏怎么处理

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你好，可尝试电源键15秒以上重启手机，清理手机内存、后台运行软件观察；同时进入文件管理→滑动到最下方→找到文件名较长，后缀为zip的安装包进行删除，然后重新联网升级；一直白屏，无法进入到菜单桌面，携带购机发票和保修卡将手机送至售后服务网点由专业工程师检测处理。