itunes store没法打开

计算机

可以进行以下尝试：

Windows XP 1.单击“开始”，运行中输入cmd。 2.然后输入命令 netsh winsock reset。 3.重启计算机。

win7环境下 1.单击“开始”，在开始搜索框中键入cmd，右键单击“cmd.exe”，单击“以管理员身份运行”，然后按“继续”。 2.在命令提示符处键入 netsh winsock reset，然后按 Enter。 3.注意：如果该命令键入错误，则出现一条错误消息。重新键入该命令。当该命令成功完成时，出现一条确认消息，后跟一个新的命令提示符。然后转到步骤 3。 4.键盘输入 exit，然后按 Enter。

电脑

如果以上方法不行，再尝试下面的方法（建议从简单的开始）：解决iTunes store连接不上的问题（以XP系统为例）

1·如果电脑中装有暴风影音，请将它卸载。（可能会和Quicktime发生冲突）如果有其他音乐播放软件，最好也卸载。（以防发生冲突）

2·删除iTunesPrefs。先把隐藏文件夹设置为显示：我的电脑--工具（选项）--文件夹选项--查看--将“隐藏文件和文件夹”中的勾为“显示所有文件和文件夹”,然后开始删文件 路径为：c盘--Documents and Settings--Administrator（就是你的电脑用户名，不同人的电脑可能设置的不一样）--Application Data--Apple Computer--iTunes--iTunesPrefs（就是这个文件，格式为XML文档） 删除后关上iTunes。重新打开后，应该就可以了。（重新打开iTunes后，它会重新生成这个文件）。

3·将上述文件用NotePad打开后（右键单击文件—Edit with…），把最后一行改为string143465-19,12/string或string143465-19,5/string（修改之前应为string143465-19,8/string，最好改为带5的，如果原来是12的就改为5的），然后保存。将iTunes关闭后重新打开，这样应该就可以使用了。 NotePad下载见附件

4·打开iTunes--编辑—偏好设置—家长—禁用iTunes store—允许访问iTunes U。重新打开iTunes。将刚才设置的禁止取消就OK了。这时再打开store应该就可以了。

5·将iTunes卸载后重新安装。卸载方法见下： ·开始菜单—控制面板—添加/删除程序—iTunes—删除。等待卸载就行了，最好将Quicktime一并卸载。 ·如果安装低版本的话，重新开机后要：我的文档—我的音乐—iTunes—iTunes Library，将这个文件删除后再装低版本的。

6·用的无线路由器关上一会儿，再打开。

如果是win7系统，上述文件的路径是C:Users登录电脑的用户名AppDataRoamingApple ComputeriTunes