为何我的余额宝账户被冻结了

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杨梅酒

2026-01-01 08:55

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淘宝
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  说明之前有使用余额宝分期在淘宝天猫上购物。  使用余额宝分期付款时,系统会把余额宝分期应付款金额冻结在余额宝里,被冻结在余额宝里的金额,在冻结期间不可转出,到期后会根据 《余额宝分期服务协议》 自动解冻并支付给卖家。期间买家仍可正常享受余额宝收益。  若买家选择余额宝分期,在确认收货前发生了退款,则原先冻结在买家余额宝账户中该笔交易的款项即可解冻,从原来的不可用金额转化为余额宝可用金额。 买家可以至余额宝的解冻记录查看该笔交易钱款的相关记录。在支付宝交易记录里也能查看到该笔交易的退款详情。

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