我先把东西保存到了网盘上，后恢復出厂设置，但是现在东西全没了

首先，您需要注意以下几点来解决您的问题：1. 确认数据是否已备份至网盘：在进行任何操作之前，请确保您将重要数据备份到可靠的网盘服务中。这样即使发生意外情况，您仍然可以恢复并保存数据。2. 恢复出厂设置时要谨慎：当您决定恢复出厂设置时，请务必注意是否同时清理了网盘中的数据。因为有些设备在恢复出厂设置后会清除所有存储在设备内部或SD卡上的数据。3. 检查网盘回收站：如果您已经删除了文件，并且希望找回它们，可以尝试检查您的网盘服务是否提供回收站功能。有些网盘服务允许用户在一段时间后自动将已删除的文件转移到回收站中，并且可以通过浏览回收站来检索或恢复这些文件。4. 确认上传账号：最后，请确保您所使用的是与上传文件至网盘时相同的账号登录。如果使用其他账号登录，可能会导致无法访问或下载之前上传的文件。总结起来，在处理类似问题时，我们需要综合考虑数据备份、设备设置、网盘功能和账号信息等因素。如果遇到问题，可以尝试以上方法来解决，并确保及时备份重要数据以防止意外损失。