手机
手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，
手机网络信号质量等影响；如果您使用的是
华为手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：1、确保听筒、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞（P30pro、Mate30pro、P40系列无需排查听筒出音孔），如果出音孔有脏污堵塞，可以尝试清洁2、查看
手机信号是否正常如果
手机信号不正常，会影响通话质量如果使用第三方软件通话（
微信通话、
QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。3、重新打开或关闭Volte，查看
手机是否恢复正常（如未找到VoLTE开关，则
手机侧已经默认开启VoLTE）4、请还原所有设置后尝试具体方法及注意事项请点击还原所有设置。5、获取更多帮助如果您的
手机通话仍然异常，请您提前备份好数据（
QQ，
微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的
华为客户服务中心，获取更多帮助。相关链接如下： 客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务
