OPPOA5手机屏幕失灵点都点不了，但导航栏还能用，怎么处理？

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这情况听起来挺烦人的。首先，你可以尝试进入手机的安全模式，这样可以排除是否是第三方软件引起的问题。具体操作是在关机状态下按住电源键，当出现OPPO标志时立刻松开，然后快速按住音量减键直到完全开机。如果在安全模式下屏幕恢复正常，那就说明是某个软件捣鬼啦，卸载最近安装的应用试试看。如果不是软件问题，考虑备份数据恢复出厂设置吧，不过这一步要慎重，记得提前做好资料备份，万一还是不行就得联系专业维修人员了。