手机指纹功能消失了是为什么

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如果您的手机没有了指纹功能，并且在设置中没有指纹选项（指纹选项路径：设置 生物识别和密码 指纹），建议您重启手机后在设置中查看指纹选项，若通过重启操作仍无指纹选项，则是指纹硬件损坏导致，请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证去附近的华为客户服务中心获取更多帮助。 相关链接如下：预约服务华为客户服务中心寄修服务维修备件价格查询