计算机
你选好之后，就点下一步还原（Win7、8还原系统的话，右击
计算机选属性，按步骤来就行啦）。要是宽带本身有问题，也能用软件还原系统。我遇到自己搞不定的问题时，咨询他们给的建议都挺有用的，他们会根据你的设置或者操作给出正确建议的。要是
路由器的问题，如果之前能用现在突然不能用了，你可以先看看无线开关是不是关了，关了就打开，重新设置一下就能用了（前提是物理连接得正确哈）。可以按开始/程序/附件/系统工具/系统还原，在右侧选系统保护，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，点恢复我的
计算机到一个较早的时间，再点下一步就行。要是有还原软件也可以用。如果是宽带的问题，就直接连宽带网线测试，联系宽带客服解决。要是系统问题导致的，就还原系统或者重装吧。要是总是解决不了，就给
路由器客服打电话。我试过
手机或者别的
电脑能上网，但是软件不好用还老出问题是常有的事儿，没别的好办法就用
路由器吧。还有可能是网卡驱动没有或者不合适，或者网线接口、网线有问题啥的，这样的话你的
电脑就不一定能上网了。
