手机
若您的
手机充电时黑屏，
三星手机一般建议进行以下操作：1.若是关机充电，充电时显示大电池符号，过一会黑屏，按电源键会再亮。2.若是开机充电，
手机/平板
电脑右上角的电池图标有小闪电标志，到您设置的
屏幕自动关闭时间后
屏幕会黑屏，按电源键会再亮，显示锁屏界面。3.若以上都排除，您可尝试以下操作：1）使用原厂充电器给机器充电2）更换其它可用充电器充电3）卸载自行安装的第三方软件后观察4.更新
手机系统版本5）备份重要数据（联系人、
照片、备忘录等）恢复出厂设置。若问题依然存在，建议您将机器送至您就近的售后服务中心检测，
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆
三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
