为什么插上耳机，他人发的微信和信息手机都没有声音

手机

若手机没有任何声音，建议进行以2113下操作：

1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议通过手机设定-（我的设备/设备）-辅助功能5261-（倾听）-关闭所有声音，取消对4102勾。

2.查看手机是否处于静音状态，设定-声音-音量，将各项音量调1653大尝试。

发票

3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。

若问题依然专存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心，由属工程师进行检测 。