三星手机购买一个星期内出现横状花屏,怎么处理

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听你说的情况，你可以试试下面这些办法哈。一是换个手机自带的主题看看；二是把最近下的那些第三方软件给卸载掉试试；三就是先把手机里重要的数据备份一下，然后恢复出厂设置试试。要是这几个办法都用了，问题还是没解决的话，那可能就是硬件出毛病了，这时候就得联系服务中心，让工程师给检查检查。三星服务中心的具体位置，你点这个链接就行：AIrnet_120522还有">http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repAIrnet_120522还有，欢迎去三星维修预约服务平台，网址是http://www.samsung.com.cn/pre - booking。