
OPPO
如果您用的是
OPPO手机,可以按照以下方法排查:
1.若是固定使用某个应用时手机会出现白屏,建议您检查该应用是否为最新版本,若不是最新版本可以将应用更新到最新版本后再尝试;
2.更新后若还有异常,您可以将该应用的数据备份迁移后,操作卸载重装后再重启手机观察;

手机
3.若无效,请备份
手机中的重要数据,然后对
手机进行恢复出厂设置(操作前注意备份并迁移
手机联系人、短信、彩信和应用等重要信息,避免重要资料丢失);
4.若问题依然存在,请您先将手机重要资料备份并迁移后,携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为您解决。