
公司
在展会现场,与客户交流的每分每秒都无比珍贵。要是报价不合适,客户可能马上就会离开展位。就算之后再调整报价,也可能会让客户觉得不诚信或者还有议价的余地。那怎样报价才能把客户留住?在展会现场做到精准报价可不容易,这需要掌握客户
公司规模、采购量、产品定位、交货要求以及付款方式等重要信息。可是展会现场人很多,每个客户停留的时间很短,这就使得全面了解客户变得非常困难。对于事先约好并且深入了解过的客户,我们当然能给出精准报价。但对于其他客户,就可以采用灵活的报价策略,像日式报价或者结合海关数据报价等,这样才能适应快速交流的情况。(一)日式报价对于初次接触且信息了解不全的客户,日式报价策略特别适用。这个策略的关键在于,先报一个比客户预期成交价稍低一点的价格,用这个价格来吸引客户进一步了解产品。到了产品匹配阶段,就可以根据客户的具体需求,像是更优惠的付款方式、更大的采购量、更灵活的交货期或者更高的产品品质等,适时合理地调整价格。这种报价方式能在一开始就吸引住客户,为后面深入交流打下基础。(二)结合海关数据报价展会现场人员穿梭,时间很紧张。如果能在短时间内快速调出并分析客户过去的采购记录,包括采购的产品、产品型号以及价格区间等重要交易信息,对展会现场报价会有很大帮助。借助孚盟CRM的海关数据,企业在展会现场就能很快掌握客户的采购习惯和价格敏感度,从而制定出更符合客户需求的报价策略,有效提高展会的成交率。(三)三品策略报价不同客户的预算范围和需求偏好不一样,当客户对价格犹豫的时候,在保证自己利润空间的前提下,怎样报价才合适?三品策略就是一个很好的办法。这个策略就是展示高端、中端、低端三款产品,并且提供相应的对比报价,好让客户根据自己的需求和预算来做选择。