手机
您好！您可按照下面的方法操作处理哦：1、尝试重启
手机一键清理后再试试。 2、进入设置--通用--应用程序--全部 找到动态壁纸点击进入信息界面，并清除该应用程序数据试试。3、若
手机系统不是最新，将
手机升级到最新版本试试，您可以进入设置-通用-系统升级-立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，
手机会重启自动进入升级模式。4、尝试通过“设置-通用-恢复出厂设置-清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于
手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们
vivo的支持，祝您生活愉快！
