买到假货要找什么部门投诉

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一、买到假货要找什么部门投诉

买到假货可以选择向当地的质量技术监督部门或工商行政管理部门进行投诉，根据商品流通环节的不同，选择合适的监管部门进行维权。

1.也可以直接拨打12315进行举报。这是国家工商行政管理总局设立的全国消费者投诉举报电话，旨在为消费者提供便捷的维权途径。

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2.拨通电话后，请按照工作人员的提示，如实陈述投诉的事实、理由及具体请求，并提供个人联系方式及被投诉方的相关信息，如地址、电话等。

二、向哪些部门投诉假货问题

针对假货问题，消费者可以根据具体情况向不同的部门投诉。

1.如果是在商品流通领域发现销售假冒伪劣商品，建议向当地的工商行政管理部门举报或投诉。他们负责监管市场经营活动，打击假冒伪劣商品，保护消费者权益。

2.如果是对商品质量存在疑问，也可以向质量技术监督部门反映情况，他们会对商品质量进行检测和鉴定。

3.消费者还可以考虑向消费者协会等组织寻求帮助，他们通常会提供法律咨询和维权指导。

三、假货投诉需要提供哪些证据

在投诉假货问题时，消费者需要提供充分的证据来支持自己的主张。一般来说，以下证据是常用的：

1.购物凭证：如发票、收据等，这些凭证可以证明消费者与商家之间的交易关系。

2.商品实物：如果条件允许，消费者应保留并携带商品实物进行投诉。实物可以作为最直接、最有力的证据之一。

3.鉴定报告：如果消费者对商品质量存在疑问，可以委托专业机构进行鉴定，并出具鉴定报告作为证据。例如，官方鉴定结果等材料可以证明商品是否属于假冒伪劣产品。