根据您的描述,出现声音的问题可能是由于配置设置不正确导致的。您可以按照以下步骤进行设置调整:
1. 打开控制面板,在“声音”选项中找到并点击“音频设备”。
2. 在“音频设备”窗口中,选择“Realtek高清晰音频设备”。
3. 在Realtek高清晰音频设备窗口中,点击“音频I/O”选项卡。
4. 在音频I/O选项卡中,找到相应的设置选项,并进行相应的调整。
5. 检查所做设置是否符合设备的规格和需求。
通过以上步骤进行调整后,应该能够解决声音问题。如果仍然存在其他问题,请考虑联系专业技术支持人员进行进一步帮助。