屏幕
若您遇到了通话中黑屏的情况，建议：1.若机器支持距离感应器功能，当通话中遮挡了
屏幕上方的距离感应器，如放在耳边，此时
屏幕将会关闭，此现象为正常情况。2.若
手机未遮挡感应器或不支持距离感应器，建议尝试按电源键或home键，若
屏幕会亮起，请重启
手机再拨打电话。3.若重启后通话仍出现黑屏，请更新
手机系统版本尝试。4.若无效，请备份设备中重要数据后，将
手机恢复出厂设置。若以上方式操作均无效，请您带好购机
发票、包修卡和机器送到
三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
