升级了鸿蒙4.0怎么退回3.0

华为

去华为售后能把鸿蒙3.0退回。1、使用华为手机助手连接鸿蒙系统手机。2、点击切换到其他版本，找到切换到其他版本选项。3、工具为华为MateBook14s、Windows10、华为手机助手11.0.0。