
移动
本人于2013年3月12日在普宁市广太镇“
移动营业厅”购买了一部
华为G510
手机,价格为1299元,同时还赠送了230元话费,并且将分期二十四个月返还。然而,购买后我发现该
手机存在一些问题:首先,在播放
音乐时会出现沙音现象;其次,该
手机的拍照功能与
诺基亚200万像素相比还有差距。当时我提出了换机要求,但被答复需要等待十二天才能更换新机。如果我没有一直催促他们的话,可能还要更久才能拿到新机。至于售后处理方面,则存在一定的不确定性,我担心他们会对我之前使用的
手机进行不当处理。在多次联系售后后,最终他们终于给我换回了一部新机。然而,在使用过程中我发现新机也有沙音现象,并且未解决好之前就拿来给我使用了。今天发现WLAN出现问题时无法打开,并且信息栏中的WLAN图标亮着但实际无法连接到网络。尝试恢复出厂设置后仍然无法解决问题:WLAN图标仍然亮着但仍然无法连接到网络。即使想关闭WLAN也无济于事,无法打开或关闭WLAN,它会一直跟随开机而亮着。
华为的售后服务令人失望。我原本对
华为手机持支持态度,但第一次购买的这台
手机质量差、价格昂贵。现在身边的人看到我的情况后都不敢再考虑购买
华为手机了。此事并非个案,根据朋友所说,在国内市场上
华为手机的质量确实存在问题。总结起来,我两次联系售后都没有得到解决,难道售后只是一种形式吗此外,
华为手机的音质还不如山寨
手机的音质好,并且存在质量问题。改写后字数:285字