手机
手机声音变小可能存在以下原因：1.请查看
手机是否显示耳机图标：如果
手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致
手机外放无声，请您查看知识：未插入耳机线，
手机却显示耳机图标2.请确保喇叭没有被遮挡：请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。3.请尝试清洁喇叭防尘网：您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。4.请按照以下方法检测设备发声是否正常：请您打开
手机的我的
华为APP/服务APP，找到我的
华为app服务我要检测其他设备声音问题（服务app故障排查更多其他设备声音问题开始检测）5.如果检测声音正常，建议您重启
手机或更换播放音源后尝试；如果检测声音异常，建议您提前备份好重要数据（
QQ、
微信需单独备份），携带购机凭证前往
华为客户服务中心进行专业检测。仍然无法解决您的问题？经过以上排查如仍然无法解决或者您仍然存在疑虑，请您提前备份好数据（
QQ、
微信需单独备份），并携带购机凭证，到附近的
华为客户服务中心检修。
