计算机
1. 操作系统无法正常启动的故障可能是由于操作系统损坏或操作系统所在分区未激活导致的。解决此问题的方法是重新安装操作系统，具体步骤如下：首先进入
计算机的基本输入输出系统（COMS），将第一设备启动（first boot）设置为光驱启动（CD-ROM）。这样，在开机时
电脑就会从光驱启动而不是
硬盘。2. 当出现上述提示时，很可能是
硬盘损坏。您可以使用工具软件（如"HDTune"）对
硬盘进行检测。如果排除了硬件故障的可能性，那么很可能是
BIOS设置出现了问题。您可以尝试将
BIOS恢复为默认设置。另外，还有一种情况就是系统故障，如果出现这种情况，通常重新安装操作系统可以解决该问题。以下为查找原因的步骤：1. 首先，请确认COMS中是否关闭了
硬盘启动功能。2. 使用杀毒软件制作的"急救盘"来启动
计算机，并进行病毒扫描。如果问题是由病毒引起，则可以顺利解决。3. 如果以上方法都无效，您还可以在DOS下使用chkdsk命令来检查
硬盘。需要注意的是，您的
硬盘格式必须是非NTFS格式，因为有些DOS命令无法在NTFS格式上运行。如果问题仍然无法解决，可能会需要将
硬盘格式化，并重新安装操作系统。4. 如果问题仍未得到解决，那么您只好将
硬盘交给专业人员进行修理了。
